Юзабилити-аудит сайта

Аудит удобства сайта: находим, причины ухода пользователей, и исправляем ошибки в интерфейсе. Вы получите конкретные инсайты о поведении посетителей и готовый план оптимизации, который превратит трафик в реальные продажи.

Анализируем все аспекты usabilty сайта, которые влияют на конверсию

Анализ метрик и конверсий

Изучаем поведение пользователей на сайте:

Связки каналов трафика (откуда приходят посетители).
Регионы и устройства (с каких гаджетов заходят).
Страницы входа и выхода (где теряем клиентов).

Это помогает выявить сегменты аудитории с разной динамикой и оптимизировать их взаимодействие с сайтом.

Понимание поведения пользователей позволяет точнее настраивать рекламу и улучшать контент под целевую аудиторию.

Как понять, что мешает пользователям на вашем сайте

С помощью Яндекс.Метрики и Google Analytics мы детально изучаем, как посетители взаимодействуют с вашим интерфейсом:

Какие элементы привлекают максимальное внимание.
Где пользователи «спотыкаются» (например, некликабельные кнопки или скрытые формы).
Как оптимизировать навигацию для повышения удобства.

Мы видим реальное поведение ваших клиентов — и точно знаем, что нужно улучшить, чтобы увеличить конверсию!

Почему важно правильно настроить Яндекс.Метрику

Мы проверяем, насколько корректно настроена аналитика на вашем сайте:

Все ли цели для отслеживания конверсий установлены.
Точно ли собираются данные о поведении всех пользователей.
Нет ли ошибок, искажающих реальную картину.

Без достоверных данных вы рискуете принимать решения на основе неверной информации, а это ведёт к потерям!

Как сделать ваш оффер лучше, чем у конкурентов?

Мы анализируем УТП конкурентов и сравниваем с вашим предложением:

Что именно предлагают другие фирмы.
Каких элементов не хватает на вашем ресурсе.
Как улучшить подачу информации, чтобы выгодно выделяться.

Постраничный анализ

Оцениваем контент и структуру каждой страницы:

Насколько информация полезна для аудитории.
Какие элементы можно улучшить для повышения вовлечённости.
Как провести оптимизацию публикаций и визуальных элементов.

Грамотный контент и качественная структура увеличивают время пребывания на веб-ресурсе и повышают конверсию.

Посетители не находят нужную информацию на вашей платформе

Мы тщательно анализируем структуру вашего веб-портала и сравниваем её с конкурентами, чтобы понять:

Какие важные страницы вы упустили.
Нужно ли добавить новые разделы для большего удобства.
Как сделать навигацию настолько простой, чтобы посетители находили всё за считанные секунды.

Если покупатель не может быстро найти то, что ему нужно, он просто уйдёт к конкурентам! Интуитивно понятная структура ваш ключ к увеличению продаж!

Ваш ресурс теряет покупателей из-за медленной работы?

Мы проверяем техническое состояние, чтобы выявить:

Время ответа сервера не заставляет ли он пользователей ждать.
Оптимизацию изображений не тормозят ли они загрузку страниц.
Корректность работы на всех устройствах удобно ли пользоваться с телефонов и планшетов.

Медленный онлайн-проект это потеря клиентов и падение позиций в поисковой выдаче.

Ваш контент не убеждает партнеров?

Мы внимательно анализируем статьи, чтобы понять:

Насколько они полезны и информативны для посетителей.
Отвечают ли они на реальные вопросы вашей аудитории.
Как сделать их ярче, четче и убедительнее.

Качественный контент не только увеличивает доверие к бренду, но и мотивирует заказчиков на покупку

Что на самом деле думают ваши партнеры о бренде?

Мы изучаем отзывы, обсуждения в соцсетях и данные из Вордстата, чтобы понять: какие эмоции вызывает ваш бренд, какие пожелания и претензии звучат чаще всего, и как превратить критику в преимущества.

Понимание реального мнения клиентов помогает не только улучшить репутацию, но и построить доверительные отношения а это ключ к успеху любого бизнеса.

Ваш ресурс теряет посетителей, использующих мобильные устройства?

Мы проверяем, насколько удобна мобильная версия вашего:

Легко ли людям находить нужную информацию на телефоне.
Оперативно ли загружаются страницы даже при слабом интернете.
Корректно ли отображаются все кнопки, тексты и изображения.

Для чего нужен комплексный аудит

Как правильно презентовать продукт

Четко и понятно расскажите о товаре или услуге, подчеркнув их ключевые преимущества.
Ответьте на возможные сомнения покупателей заранее это укрепит доверие.
Акцентируйте внимание на сильных сторонах, а уникальное торговое предложение сделает ваш продукт незаменимым.

Улучшить удобство пользования (юзабилити)

Интуитивно понятный интерфейс.
Лёгкая навигация.
Быстрый доступ к ключевой информации.

Максимизировать конверсию посетителей в покупателей

Оптимизация путей от входа до покупки.
Улучшение текстов и визуальных элементов.
Удаление всех барьеров на пути к заказу.

Ваш веб-сайт не виден в поиске?

Мы улучшаем SEO, чтобы привлечь больше заказчиков:

Оптимизируем метатеги и публикации для наилучшего ранжирования.
Расширяем семантику, чтобы покрыть все запросы вашей аудитории.
Улучшаем внутреннюю перелинковку для удобства посетителей и поисковых алгоритмов.

Повысить эффективность текущей рекламы

Оптимизация посадочных страниц.
Улучшение контента.
Повышение доверия к бренду.

Эффективная реклама приносит больше заказов при том же бюджете.

Почему стоит довериться профессионалам?

Мы предлагаем экспертную оценку:

Независимый взгляд опытных специалистов без привязки к внутренним процессам.
Конкретные рекомендации, как улучшить веб-ресурс и максимизировать продажи.
Системный подход анализ всех аспектов, влияющих на эффективность.

Когда не нужен UX-аудит

Юзабилити-аудит может быть преждевременным?

Если ваш проект только запущен, метрики ещё не накопились — исследовать просто нечего. В этом случае лучше подождать, пока появится достаточно информации о действиях аудитории.

Без фактической статистики выводы будут неточными, а рекомендации — неэффективными.

Когда юзабилити-аудит не проводят?

Если у вас обычный лендинг или сайт-визитка с небольшим функционалом, полноценная диагностика может быть избыточна. В таких случаях лучше тестировать гипотезы по мере их появления это сэкономит ваши средства и время.

Проект морально устарел

Если процент отказов выше 40% и посетители постоянно жалуются на недостаточно понятный интерфейс, необходим редизайн.

Часто задаваемые вопросы и ответы

Как быстро вы получите результаты?

Сроки зависят от объёма работы, но обычно мы справляемся за 3–7 дней. За это время:

Собираем и анализируем данные.
Выявляем ключевые проблемы.
Готовим готовые решения, которые можно внедрить сразу после отчёта.

Как мы проверяем ваш проект?

Сроки зависят от объёма работ, но в среднем мы справляемся за 3–7 дней. За это время:

Собираем и исследуем данные.
Выявляем ключевые проблемы.
Готовим готовые решения, которые можно внедрить сразу после отчёта.

Как юзабилити-анализ влияет на сбыт?

Удобный портал — это больше довольных партнеров и больше целевых действий. Мы устраняем барьеры, которые мешают покупкам, и оптимизируем пути от посетителя до покупателя.

Можно ли обойтись без специалистов при проверке юзабилити?

Конечно, базовые ошибки вы сможете найти сами — например, битые ссылки или медленную загрузку. Но глубокий анализ, выявление скрытых проблем и эффективные рекомендации требуют опыта и свежего взгляда.

Профессионалы замечают то, что вы могли упустить, и предлагают решения, которые реально повышают конверсию!

Другие популярные услуги

Медийная реклама

Эффективная медийная реклама создает образ бренда и притягивает новых клиентов. Мы создаём запоминающиеся баннеры, выбираем оптимальные площадки для размещения и настраиваем таргетинг под вашу аудиторию. Каждая кампания направлена на усиление видимости и укрепление доверия к компании, превращая внимание в реальные продажи.

Контекстная реклама в Яндекс Директ

Мы создадим точные стратегии в Директ: проанализируем запросы, оптимизируем тексты объявлений и настроим бюджет так, чтобы все вложенные средства приносили максимальную отдачу.